ঢাকা শহর
সকাল 9টা থেকে রাত 11টার মধ্যে কলব্যাকের জন্য অনুরোধ দিন ব্যস্ত সময়ে লাইভ-চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত পথ
কোনো ঝামেলা হলে bd71 Contact পেজটাই আগে দেখুন Dhaka-সহ Bangladesh জুড়ে ব্যবহারকারীরা লাইভ-চ্যাট, সাহায্যকেন্দ্র আর দ্রুত কলব্যাক পাচ্ছেন
যোগাযোগ শুরু করুন লগইন করুন
সমস্যা বড় হলে উত্তরও বড় হতে হয় তাই bd71 Help-এ 4.8/5 গড় রেটিং, 43,619টি রিভিউ আর 4.1M+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এক জায়গায় রাখা আছে
এই সহায়তা সেটআপ 2017 থেকে চলছে, আর 99.1% আপটাইমের কারণে সাহায্যকেন্দ্র প্রায় সব সময়ই খোলা থাকে
| 4.8/5 | 43,619 | 4.1M+ | 826+ |
| গড় রেটিং | রিভিউ | সক্রিয় ব্যবহারকারী | বিষয় |
অনেকেই শুধু মেসেজ পাঠিয়ে বসে থাকেন তার চেয়ে ভালো হলো সঠিক সময় বেছে নেওয়া Dhaka অঞ্চলে কাজের সময়ের শুরুতে সাড়া দ্রুত আসে
সকাল 9টা থেকে রাত 11টার মধ্যে কলব্যাকের জন্য অনুরোধ দিন ব্যস্ত সময়ে লাইভ-চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত পথ
দুপুর 12টা থেকে রাত 10টা ভালো সময় সাধারণ প্রশ্ন হলে সাহায্যকেন্দ্রের উত্তর 3 মিনিটের মধ্যে মিলতে পারে
সকালের দিকে সাপোর্ট টিম বেশি দ্রুত সাড়া দেয় bKash বা Nagad সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে আলাদা করে লিখুন
বিকেল 3টা থেকে রাত 9টার মধ্যে অনুরোধ রাখুন ধীর নেটওয়ার্কেও সংক্ষিপ্ত মেসেজ ভালো কাজ করে
ফর্ম খুঁজে সময় নষ্ট করবেন না এই পেজে 3 ধাপেই কাজ এগোয়, আর প্রতিটি ধাপ একদম সোজা
প্রথমে bd71 App-এ ঢুকুন তারপর নিচের সাহায্য মেনু থেকে bd71 Support খুলে নিন
সমস্যা এক লাইনে লিখলেই হয় লগইন, অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্টের বিষয় হলে স্ক্রিনশট দিন
ঢাকা বা অন্য শহর থেকে অনুরোধ দিলেও একই ধাপে রিকোয়েস্ট জমা হয় সাধারণত 2টি বার্তার মধ্যেই ফলো-আপ আসে
সব প্রশ্নের জন্য আলাদা চ্যাট লাগেই না bd71 Help-এর সাহায্যকেন্দ্রে সাধারণ কাজের উত্তর আগে থেকেই সাজানো আছে
আরও কিছু লাগলে সাহায্যকেন্দ্রের বিস্তারিত গাইড আর পেমেন্ট নির্দেশনা একবার দেখে নিন
শুধু একটাই রাস্তা ধরতে হবে, এমন না আপনার অভ্যাস অনুযায়ী দুটো আলাদা চ্যানেলই কাজ করে
সবচেয়ে দ্রুত পথ এটা ছোট প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট আপডেট বা সাধারণ যাচাইয়ের জন্য অনেকেই এটাকেই নেন
চ্যাটে যানধাপে ধাপে উত্তর চান? তাহলে bd71 Help-এ থাকা গাইড আর সাধারণ প্রশ্নের তালিকা কাজে লাগবে
সাইন-ইন করুনঅনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নেন, তারপর সহায়তা নেন ছোট মেসেজ, পরিষ্কার তথ্য, আর সঠিক বিভাগএই 3 জিনিসেই কাজ দ্রুত হয়
bd71 Support, bd71 Contact আর bd71 Helpসবকিছুই একসাথে সাজানো তাই আজই সাইন-ইন করে প্রয়োজনীয় সাহায্য নিন, তারপর আবার খেলা শুরু করুন
যোগাযোগ শুরু করুন লগইন করুন